转一个观点,不一定对
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别的地方不好说,杭州这边,最近小区和写字楼电梯里多了很多很多上门按摩平台的广告。
虽然看起来都特别正经,但上门按摩这事儿,一想,感觉从一开始就很难正经。
每次看到这些广告,我其实非常好奇。
这东西他喵的也能打广告?
还打这么多?
巧了,我有一个开凯迪拉克的朋友,体验过几次,跟我说,这东西,有没有搞黄色,是个概率问题,要看上门技师的职业素养。
有的真就是纯按摩,手法非常专业,还有的直接带着男朋友或者老公在门外,根本不会有任何机会。
有的呢,会暗示自己可以提供一些会被警察叔叔带走的项目,曾经有一次,就有人主动跟他说,但他是这么拒绝的。
家里现金不够。
听完他的介绍,我突然意识到一个问题。
这种平台,其实很难长久经营下去。
要么搞违法的被痛击最后自己黄了。
要么搞健康的的最后给技师做嫁衣大概率也要黄了。
违法部分其实不用多提,都知道直接就有问题。
魔幻的是,如果真的搞绿色上门按摩,合理正规无不当接触的那种,其实最后也不好过。
为什么?
因为,【飞单】。
顾客和技师,熟悉了之后,一定会绕过平台达成交易。
互联网行业总喜欢提什么平台经济,仿佛自己搭建好平台就可以两边吃了。
其实不是的,能不能两边吃,要看业务的性质,以及【顾客的需求】。
为什么电商平台不飞单?
因为顾客不信任商家,需要平台做一个兜底保障,且顾客并不拘泥于一家店。
为什么网约车平台不飞单?
因为顾客不信任司机,需要平台做一个兜底保障,且顾客只想要到达目的地,不拘泥于一个司机。
为什么外卖平台不飞单?
因为顾客不信任店家,尤其不信任店家的配送能力(外卖APP可以直接看骑手位置),需要平台做一个兜底保障,且顾客天天都想吃不一样的东西,不拘泥于一个店家。
发现了么朋友,做互联网房东收租,是技术活。
这时候,你再看这种O2O平台,包括上门按摩,家装(上门修一切),保洁之类的平台,其实飞单的概率贼大,尤其是上门按摩,简直是【为飞单而生】。
为什么?
因为你想想看,其他平台都是商家想飞单,绕过平台抽成。
而按摩这个领域,如果健康按摩,那么从消费者的角度,消费者是会想要飞单的。
因为不同按摩师傅的手法和水平,是完全不同的。
有的师傅一上手你就觉得自己要死了。
有的师傅一上手你就觉得自己要死了。
两个死,是不一样的死。
这时候,对于客户来说,飞单不仅仅是为了省钱哈。
客户甚至愿意加钱给按摩师本人,只为了保证我下一个叫到的还是这个人。
花钱买的是,【服务的确定性】。
这人手法好,这人更懂更适合我的身体,这是叫上门按摩的核心诉求。
希望自己的身体能被熟悉的人所照顾。
从另一个角度来思考,还有一个信任度的问题。
正常情况下,我们是不会允许陌生人进入自己家这种私密空间的。
因为身体不舒服,不舒服到没法去按摩店了,不得已才让别人来了家里,正常人一定会有很强的防御心和戒备心的。
这时候,你能做的是什么?
是,让尽可能少的人进来,不要把家里弄的和公共厕所一样。
发现了么,这时候,一个懂你身体的,恰好又来过你家的按摩师,是你为数不多的选择。
甚至直接说吧,就是最优解。
所以当我真的认可了一个手法合适的按摩技师之后,大概率是不会去换人的。
换人就意味着风险,意味着我要担心她按不好,换人就意味着我得重新接受她进入到我的私密空间。
即使在线下按摩店,很多人也是持续会找同一个技师按摩。
绿色健康按摩主打一个专一。
对平台专一,代表着核心用户。
对技师专一,就代表着飞单。
一旦和一个技师熟了,解决了技术问题和信任问题,平台就没有存在的意义了。
网约车好歹还要一个平台给你实时监控呢,按摩可不能实时监控。
于是大家可以直接加微信,预约时间,不需要给平台抽水。
所以到后面,一个高端的按摩师,她掌握了一堆大客户,也就再也不用在平台接单了。
真正的优秀技师,一定会持续流失的。
平台都是在给一些优秀的技师去提供客户池子。
平台,在给按摩技师打工。
这时候你就发现一个非常讽刺的事情。
如果是真搞违法生意的平台,客户有新鲜感的需求,也有担心仙人跳的诉求,所以反而需要平台存在,反而不会飞单,作为一个担保第三方存在。
但这一定会导致被重拳出击,最后黄了。
如果真搞绿色按摩的平台,那么客户遇到了满意的师傅,最后一定会飞单,飞来飞去,平台给技师打工,也得黄了。
要么黄,要么黄。
最终的赢家,永远是提供电梯广告位的那些人。
这才是,真正的互联网终极房东。
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